Portal: Revista Super Varejo
Data: 26/11/2019
Logística do Futuro
Supermercados investem em tecnologia e renovam processos para aumentar a eficiência e a sustentabilidade em suas operações
“É preciso elevar o nível de serviço e investir em uma diferenciação, sem ter de apostar em um amplo mix. O mais importante é encontrar os itens que realmente atendam à necessidade do perfil de consumidor que frequenta o local”, afirma o professor, mestre em Administração pelo Instituto de pós-Graduação e Pesquisa em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro (COPPEAD/UFRJ), Leonardo Marques.
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