Claudia Affonso Silva Araujo

Professora Cláudia Affonso.

Operações, Tecnologia e Logística

Claudia Affonso Silva Araujo
M.Sc em Administração de Empresas, UFRJ
D.Sc. em Administração de Empresas, UFRJ
Visiting scholar at the University of Maryland – Robert Smith School of Business

Áreas que leciona
Gestão de Serviços de Saúde, Operações de Serviços, Design Thinking aplicado a gestão.

Interesses de pesquisa
Gestão de Serviços de Saúde, Operações de Serviços de Saúde, Inovação em Serviços de Saúde


Biografia

Professora do COPPEAD/UFRJ. Coordenadora do Centro de Estudos em Gestão de Serviços de Saúde – CES-COPPEAD/UFRJ. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq 2018 e 2022. Cientista do Nosso Estado – FAPERJ 2022. Certificada pela MIT Sloan School of Management em Business Design for Digital Transformation. Facilitadora certificada na metodologia Lego Serious Play. Economista (PUC/RJ,1993), possui Doutorado (2005) e Mestrado (1996) em Administração pelo Instituto COPPEAD de Administração, da UFRJ. Pesquisadora visitante da Maryland University – Robert Smith Schoolof Business (Estados Unidos) em 2004. Membro do Corpo Editorial Científico da Revista de Administração de Empresas – RAE , da Revista de Administração IMED e do JournalofOperationsandSupply Chain Management (JOSCM). Possui artigos publicados em revistas nacionais e internacionais, entre as quais se destacam: Health Care Management Science; TransplantationProceedings; Revista Panamericana de Salud Publica; Service Industries Journal; Cadernos de Saúde Pública; Cadernos EBAPE.BR; Leadership in Health Services; InternationalJournal for Quality in Health Care. Tem participado de congressos nacionais e internacionais e de projetos de consultorias com ênfase em Operações e Design de Serviços de saúde.

Na Mídia

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