Claudia Affonso Silva Araujo

Professora Cláudia Affonso.

Operações, Tecnologia e Logística

Claudia Affonso Silva Araujo
M.Sc em Administração de Empresas, UFRJ
D.Sc. em Administração de Empresas, UFRJ
Visiting scholar at the University of Maryland – Robert Smith School of Business

Áreas que leciona
Gestão de Serviços de Saúde, Operações de Serviços, Design Thinking aplicado a gestão.

Interesses de pesquisa
Gestão de Serviços de Saúde, Operações de Serviços de Saúde, Inovação em Serviços de Saúde

Biografia

Professora do COPPEAD/UFRJ. Coordenadora do Centro de Estudos em Gestão de Serviços de Saúde – CES-COPPEAD/UFRJ. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq 2018 e 2022. Cientista do Nosso Estado – FAPERJ 2022. Certificada pela MIT Sloan School of Management em Business Design for Digital Transformation. Facilitadora certificada na metodologia Lego Serious Play. Certificada pela MIT Sloan School of Management em Business Design for Digital Transformation. Certificada pela IDEO University em Human-Centered Systems Thinking e em AI applyied to Design Thinking. Economista (PUC/RJ,1993), possui Doutorado (2005) e Mestrado (1996) em Administração pelo Instituto COPPEAD de Administração, da UFRJ. Pesquisadora visitante da Maryland University – Robert Smith Schoolof Business (Estados Unidos) em 2004. Membro do Corpo Editorial Científico da Revista de Administração de Empresas – RAE , da Revista de Administração IMED e do JournalofOperationsandSupply Chain Management (JOSCM). Possui artigos publicados em revistas nacionais e internacionais, entre as quais se destacam: Health Care Management Science; TransplantationProceedings; Revista Panamericana de Salud Publica; Service Industries Journal; Cadernos de Saúde Pública; Cadernos EBAPE.BR; Leadership in Health Services; InternationalJournal for Quality in Health Care. Tem participado de congressos nacionais e internacionais e de projetos de consultorias com ênfase em Operações e Design de Serviços de saúde.

Contato
claraujo@coppead.ufrj.br

Identificador de autor
CV Lattes | ORCID | ResearchGate | Scopus | Publons

Redes
LinkedIn | cessaude.coppead.ufrj.br

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